写真を撮るだけ、スマホの簡単操作で「Chatwork」への招待が実現 Chatwork、「名刺読み取り機能」をiOS版アプリにて提供開始
AI-OCRを活用し、名刺情報の打ち込みが不要に。「Chatwork」での即時連絡に効果を発揮
ビジネスチャット「Chatwork」（https://go.chatwork.com/ja/）を提供するChatwork株式会社（本社：東京都港区、代表取締役CEO：山本 正喜、以下、Chatwork）は、名刺情報をスマートフォンのカメラで読み取ることで、Chatworkの招待に必要なメールアドレスや携帯電話番号を自動入力できる「名刺読み取り機能」を、iOS版アプリにて提供開始したことをお知らせします。
本機能をご利用いただくことで、連絡相手のメールアドレスが長く複雑で入力するのに手間がかかってしまう、といった手入力の工数負担や、間違ったメールアドレスや携帯電話番号を入力してしまい相手に招待メッセージが届かない、といった打ち間違いのミスをなくし、名刺交換相手とより簡単にChatworkでつながることができるようになります。
◼️ 機能の開発背景
2023年度中小企業白書によると、中小企業は深刻な人手不足が続いており、さらに2024年問題*1に代表されるような労働時間の制約など、大きな課題に直面しています。*2
そういった状況の中、新型コロナウイルス感染症(COVID‑19)が猛威を振るった2020年にはビジネスにおける対面機会が減少しましたが、2023年5月に5類感染症に移行したことで、今後はコロナ禍以前の水準まで増加していくことが予想されます。
対面機会の回復に際して、Chatwork上での連携をより手軽に実現し、営業の機会損失防止や工数負担の軽減に貢献できるよう、今回の機能開発に至りました。
◼️ 「名刺読み取り機能」の利活用イメージ
手入力の手間を省き、名刺交換相手を簡単にChatworkに招待できるようになることで、下記のようなさまざまな場面で効果を期待できます。
【想定利用シーン】
・営業活動で新たに出会ったお客様に迅速に情報提供を行うために、Chatworkで連絡をとりたい
・展示会やイベント、セミナーなどで名刺交換した複数の見込み客との関係性維持のため、Chatworkで迅速かつ気軽に連絡をとりたい
・プロジェクト関係者と円滑な情報共有のため、Chatworkで連絡をとりたい
御礼のメッセージや資料送付をすぐに行えることで、営業機会の損失を防ぐことができます。また、対応の早さに対して顧客満足度の向上も期待できるなど、外部とのコミュニケーションにおける迅速化、円滑化に効果を発揮することができます。
◼️「名刺読み取り機能」の使い方
【簡単ステップ】
・スマートフォンの「コンタクトを追加」画面から、「名刺読み取り」をタップ
・カメラで名刺を撮影する、または、撮影済みの名刺写真をカメラロールから選択
・該当の連絡先を選び「招待を送信」
※名刺内にメールアドレスと携帯電話番号の情報がない場合は、読み取りは行われません。
※利用方法の詳細は下記ページからご確認ください。
https://blog-ja.chatwork.com/2023/09/release-meishi.html
【使い方動画】
https://www.youtube.com/watch?v=P1Rv1CGNADU
【対象】
・現在iOS版アプリのみ対応
・iOS版アプリのバージョン6.23.0以降でご利用可能
まだモバイル版アプリをお持ちでない方は、下記QRコードからアプリをダウンロードしてご利用ください。PC版でご利用のメールアドレスとパスワードでご利用いただけます。
＜Chatwork公式モバイル版アプリのダウンロード＞
当社は、今後も「Chatwork」の利便性向上および業務効率向上に努めてまいります。
