ビジネスチャット「Chatwork」(https://go.chatwork.com/ja/)を提供するChatwork株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役CEO:山本 正喜、以下、Chatwork)は、ユーザーの課題に沿った「Chatwork」活用方法が見つかるナビサイト「Chatwork活用支援ナビ」をリリースしました。

■「Chatwork活用支援ナビ」
https://support-navi.chatwork.com/hc/ja

Chatworkは、国内利用者数No.1*のビジネスチャット「Chatwork」を展開しており、メール、電話、会議にかわる次世代のビジネスコミュニケーションツールとして、企業のDX推進や業務効率化を支援しています。

これまで「Chatwork」ユーザーの皆様には、「Chatwork」のサービスサイトでのお役立ち資料・コラムの他に、無料で利用できるオンライン学習コンテンツ「Chatwork School」や、ヘルプサイト「Chatwork Help」などを運営し、様々な形で「Chatwork」の活用に関する情報を提供してまいりました。そしてこの度、課題や状況に応じたより良い活用を促進するため、役に立つ情報をひとつのサイトにまとめた「Chatwork活用支援ナビ」を開設しました。

本サイトでは「Chatwork」を活用するために必要な情報を、様々な角度から提供しています。例えば、現在の「Chatwork」の利用状況に合わせた活用ステップや、業種・職種に合わせた活用情報を紹介している他に、「ノウハウ共有をしたい」、「マネジメントを強化したい」など企業の課題に沿った「Chatwork」の活用方法なども紹介しています。文章だけでなく、動画を使用した解説も掲載しており、様々な形式での情報取得が可能です。

<「Chatwork活用支援ナビ」の想定利用者>
・「Chatwork」でできることや初期設定の方法を知りたい方
・「Chatwork」をより活用していくために、必要なステップを知りたい方
・社内に配布するための資料やマニュアルが欲しい方
・同業種・同職種の活用事例を知りたい方

本サイトでは今後もユーザーが抱える様々な課題やニーズに合わせた有益な情報を増やし、「一歩先の働き方」を実現できるような活用支援を続けてまいります。

* Nielsen NetView 及びNielsen Mobile NetView 2021年4月度調べ月次利用者(MAU:Monthly Active User)調査。調査対象47サービスはChatwork株式会社にて選定。