ビジネスチャット「Chatwork」(https://go.chatwork.com/ja/)を提供するChatwork株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役CEO:山本正喜、以下、Chatwork)と、AI搭載のIP電話システム「MiiTel(ミーテル)(https://miitel.revcomm.co.jp/)」を提供する株式会社RevComm(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:會田 武史、以下「RevComm」)は、このたび業務提携をおこない、中小企業のDX推進を支援する「Chatwork DX相談窓口」の提案サービスとして新たに「MiiTel」の提供を開始したことをお知らせします。

■MiiTel
https://pf.chatwork.com/miitel/

Chatworkは、国内利用者数No.1*のビジネスチャット「Chatwork」を展開しており、メール、電話、会議にかわる次世代のビジネスコミュニケーションツールとして、企業の業務効率と生産性向上を支援しています。

「MiiTel」は、電話営業やコールセンター業務における、会話のラリーの回数や、話す量・聞く量、会話のジャンル、声の高低・遅速などをAIで検出し、高精度のフィードバックをおこなうことで商談獲得率・成約率向上を実現するIP電話システムです。

この度の業務提携を通して、「Chatwork DX相談窓口」の提案サービスとして新たに「MiiTel」を追加することにより、今後もビジネスチャットの新たな付加価値を創造し、中小企業のDX推進をよりスピーディーにサポートします。

■エンドースメント
Chatwork株式会社 取締役副社長COO 山口勝幸
この度「Chatwork DX相談窓口」の提案サービスとして「MiiTel」が加わることで、両社のビジネスの成長がさらに加速すると確信しております。中小企業の豊富な導入実績を誇るChatworkと、商談獲得率・成約率向上を実現する「MiiTell」の連携により、中小企業のDX推進をより一層支援してまいります。

株式会社RevComm 代表取締役 會田 武史
音声解析AI電話「MiiTel」は、より多くの企業にご利用いただけるよう導入ハードルは低く、導入後の活用支援は手厚くおこなっております。MiiTelは1ID・単月から少額でご導入いただけるサービスであり、大きなIT投資が困難な中小企業の皆さまから「すぐにDXを実現出来た!」と喜びのお声をいただく機会が増えてまいりました。Chatwork様との業務提携を通して、より多くの中小企業の売上向上・生産性向上・働き方改革への貢献を目指してまいります。


*本リリースは、Chatwork株式会社と株式会社RevCommの共同リリースです。

■ 株式会社RevCommについて
「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。音声解析AI電話「MiiTel」は、インサイドセールス市場を中心に、営業やコールセンター業務におけるトークの可視化とセルフコーチング、リモートワーク体制構築に活用いただいています。また、オンライン商談ツール「MiiTel Live」は、複数人でのオンライン商談の解析や振り返りが可能となり、営業の成約率を飛躍させます。

代表取締役       :會田 武史(あいだ たけし)
会社設立      :2017年7月7日
事業内容      :AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベースの開発
公式サイト     :https://www.revcomm.co.jp/